會(huì)展設(shè)計(jì) 的運(yùn)作過程顯示，獲取參展客戶信息是第一步工作，而客戶的參展目標(biāo)調(diào)查是客戶信息調(diào)查的首要工作。“萬事開頭難”，因此應(yīng)格外重視這項(xiàng)工作。企業(yè)的參展目標(biāo)通常有以下幾種：(1)樹立、維護(hù)公司形象;(2)開發(fā)市場(chǎng)和尋找新客戶，(3)介紹新產(chǎn)品或服務(wù);(4)物色代理商、批發(fā)商或合資伙伴;(5)銷售成交;(6)研究當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品等。

對(duì)成熟的參展商來講，盡管其參展的根本目的就是為了提高產(chǎn)品銷售率、獲得訂單、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，但是，他們知道，企業(yè)作為一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的影響力大于任何一種產(chǎn)品的力量，而展覽 會(huì)作為一種中立的連接客戶和市場(chǎng)的橋梁，對(duì)專業(yè)觀眾而言，最具有影響力的除了產(chǎn)品性能和價(jià)格之外，就是企業(yè)實(shí)力。因此，成熟參展商通常的參展標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)模式可簡(jiǎn)述為：在知名展覽會(huì)上集中精力展示企業(yè)形象和推介創(chuàng)新產(chǎn)品。

參展商在參展之前，務(wù)必確定主要參展目標(biāo)，而設(shè)計(jì)人員需要針對(duì)其主要目標(biāo)，將自己的設(shè)計(jì)思路與參展客戶的目標(biāo)達(dá)成一致。參展商參加展會(huì) 的目的是為了充分地展示自己的展品，最大程度地向觀眾傳遞自己的企業(yè)文化、產(chǎn)品特質(zhì)以及營(yíng)銷理念等，從而達(dá)到加強(qiáng)聯(lián)系、擴(kuò)大交流、加速產(chǎn)銷流通的目的。而會(huì)展設(shè)計(jì)人員的目標(biāo)是充分了解參展客戶的需求，將客戶的展示需求直觀地表現(xiàn)出來，如下圖所示。

參展商通過展位 的展示設(shè)計(jì)公司形象和產(chǎn)品

知識(shí)拓展

根據(jù)德國(guó)貿(mào)易展覽與博覽會(huì)委員會(huì)(AUMA)所作的一項(xiàng)調(diào)查而知，企業(yè)參加展覽會(huì)的目標(biāo)可分成基本目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo)、價(jià)格目標(biāo)、宣傳目標(biāo)、銷售目標(biāo)例如，德國(guó)著名研究機(jī)構(gòu)一一一一德國(guó)經(jīng)濟(jì)信息研究所注冊(cè)協(xié)會(huì)0F0)曾經(jīng)對(duì)世界跨國(guó)展覽集團(tuán)之一德國(guó)慕尼黑展覽公司舉辦的世界最大規(guī)模的機(jī)械工程設(shè)備類展覽會(huì)(BAUMA)進(jìn)行過“企業(yè)參展目標(biāo)”專門調(diào)查。其結(jié)果表明，在參展目標(biāo)中，提高企業(yè)知名度為85%，密切老客戶和結(jié)識(shí)新客戶均為70%，通過展覽會(huì)宣傳產(chǎn)品、提高市場(chǎng)占有率為63%，推介新產(chǎn)品為60%，提升產(chǎn)品知名度為58%，交流信息為50%，發(fā)現(xiàn)客戶需求為50%，影響客戶決策為33%，最后才是簽署銷售合同，僅占29%。

(資料來源.陳放，《市場(chǎng)報(bào)》，25年8月17日)